Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng

Tài liệu Điều khoản & Điều kiện này ("Thỏa thuận") điều chỉnh mối quan hệ giữa sumvip90 ("Chúng tôi", "Nền tảng") và mọi cá nhân ("Người chơi", "Bạn") truy cập hoặc sử dụng dịch vụ tại website sumvip90.lat.

1.1 Các định nghĩa chính

• Dịch vụ: Bao gồm tất cả các trò chơi trực tuyến, sản phẩm cá cược, Casino trực tiếp, Poker, Nổ Hũ, Đá Gà và các tính năng liên quan do sumvip90 cung cấp.
• Tài khoản: Hồ sơ cá nhân duy nhất mà mỗi người dùng đăng ký để truy cập Dịch vụ.
• Số dư: Tổng giá trị tiền thực và tiền thưởng hiện có trong Tài khoản của Người chơi, tính bằng VNĐ.
• Vòng cược (Wagering Requirement): Điều kiện số lần đặt cược tối thiểu mà Người chơi cần hoàn thành trước khi rút tiền thưởng.
• KYC (Xác minh danh tính): Quy trình xác nhận danh tính người dùng theo quy định nội bộ của sumvip90.

1.2 Phạm vi áp dụng

Thỏa thuận này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập sumvip90 từ mọi thiết bị, bao gồm máy tính để bàn, điện thoại thông minh và máy tính bảng. Người chơi tại TP. Hồ Chí Minh, Hà Nội, Đà Nẵng hay bất kỳ tỉnh thành nào trên cả nước đều chịu sự điều chỉnh của các điều khoản này như nhau.

Để được phép sử dụng Dịch vụ của sumvip90, Người chơi phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

2.1 Độ tuổi tối thiểu

Người chơi phải đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng Dịch vụ. Đây là chính sách độ tuổi của sumvip90. sumvip90 có quyền yêu cầu cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ (CMND, CCCD hoặc hộ chiếu) để xác minh tuổi bất cứ lúc nào. Tài khoản của người dùng chưa đủ 18 tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức và số dư sẽ bị thu hồi.

2.2 Năng lực pháp lý

Người chơi xác nhận mình có đủ năng lực pháp lý để ký kết thỏa thuận ràng buộc pháp lý, không đang trong trình trạng bị hạn chế hành vi dân sự và đang sử dụng dịch vụ hoàn toàn tự nguyện.

2.3 Một tài khoản duy nhất

Mỗi người dùng chỉ được sở hữu một tài khoản duy nhất trên sumvip90. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — kể cả sử dụng thông tin giả hoặc nhờ người khác đăng ký — đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan.

2.4 Thiết bị và kết nối

Người chơi tự chịu trách nhiệm đảm bảo thiết bị và kết nối internet của mình đáp ứng yêu cầu kỹ thuật để truy cập Dịch vụ. sumvip90 không chịu trách nhiệm về gián đoạn dịch vụ do lỗi mạng phía người dùng.

Quá trình đăng ký tài khoản tại sumvip90 yêu cầu người dùng cung cấp thông tin trung thực, đầy đủ và cập nhật.

3.1 Thông tin đăng ký

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân.
• Ngày tháng năm sinh (phải từ đủ 18 tuổi trở lên).
• Địa chỉ email hợp lệ và đang hoạt động.
• Số điện thoại xác minh (dùng để nhận mã OTP bảo mật).
• Thông tin thanh toán để thực hiện giao dịch nạp/rút.

3.2 Bảo mật thông tin đăng nhập

Người chơi hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu. Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai. sumvip90 sẽ không bao giờ chủ động yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu qua bất kỳ kênh liên lạc nào.

3.3 Xác minh tài khoản (KYC)

sumvip90 có quyền yêu cầu Người chơi hoàn thành quy trình xác minh danh tính trước khi cho phép rút tiền. Tài liệu yêu cầu có thể bao gồm ảnh CMND/CCCD hai mặt, ảnh selfie kèm giấy tờ, và bằng chứng về phương thức thanh toán được sử dụng.

sumvip90 hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam nhằm mang lại sự tiện lợi tối đa cho người chơi trong các giao dịch tài chính.

4.1 Phương thức thanh toán được chấp nhận

Người chơi có thể sử dụng các phương thức sau: ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay; chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV; và tiền điện tử USDT (mạng TRC20). Tất cả giao dịch đều được xử lý bằng VNĐ hoặc quy đổi tương đương.

4.2 Thời gian xử lý

• Nạp tiền: Thường được ghi nhận vào tài khoản trong vòng vài phút sau khi giao dịch hoàn thành.
• Rút tiền: Được xử lý trong vòng 24 giờ làm việc kể từ khi yêu cầu được duyệt. Một số trường hợp cần xác minh bổ sung có thể mất thêm thời gian.

4.3 Hạn mức giao dịch

Hạn mức nạp và rút tiền tối thiểu/tối đa được quy định cụ thể tại trang thanh toán trong tài khoản của bạn và có thể thay đổi tùy theo phương thức thanh toán, lịch sử giao dịch và cấp độ tài khoản.

4.4 Rút tiền thưởng

Tiền thưởng chỉ có thể rút sau khi Người chơi hoàn thành đầy đủ yêu cầu vòng cược được nêu rõ trong điều kiện của từng chương trình khuyến mãi. sumvip90 có quyền từ chối hoặc trì hoãn yêu cầu rút tiền nếu phát hiện dấu hiệu gian lận hoặc vi phạm điều khoản.

Mọi hoạt động đặt cược trên nền tảng sumvip90 phải tuân theo các quy định sau đây để đảm bảo tính công bằng và minh bạch cho tất cả người chơi.

5.1 Tính hợp lệ của cược

Một lệnh cược chỉ được coi là hợp lệ khi hệ thống xác nhận thành công và hiển thị mã giao dịch. Người chơi có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin trước khi xác nhận đặt cược. sumvip90 không chịu trách nhiệm với các lệnh cược bị đặt nhầm do lỗi phía người dùng.

5.2 Lỗi kỹ thuật

Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật hoặc sự cố hệ thống ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, sumvip90 có quyền hủy bỏ các giao dịch liên quan và hoàn trả số tiền cược gốc vào tài khoản Người chơi. Quyết định của sumvip90 trong các tình huống này là quyết định cuối cùng.

5.3 Giới hạn cược

sumvip90 có quyền áp đặt giới hạn cược tối đa và tối thiểu cho từng loại trò chơi. Các giới hạn này có thể thay đổi tùy theo loại trò chơi, sự kiện cụ thể hoặc cấp độ tài khoản của người chơi.

sumvip90 thường xuyên triển khai các chương trình thưởng hấp dẫn dành cho người chơi mới và người chơi thân thiết. Tất cả khuyến mãi đều kèm theo điều kiện cụ thể.

6.1 Điều kiện chung cho tất cả khuyến mãi

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi Người chơi, trừ khi có quy định khác.
• Tiền thưởng không thể rút trực tiếp mà phải được chuyển đổi qua đặt cược theo yêu cầu vòng cược đã quy định.
• sumvip90 có quyền thu hồi bất kỳ khoản thưởng nào nếu phát hiện vi phạm điều khoản sử dụng.
• Người chơi không được dùng nhiều tài khoản để trục lợi từ cùng một chương trình khuyến mãi.

6.2 Thời hạn sử dụng thưởng

Mỗi khoản thưởng đều có thời hạn sử dụng được ghi rõ trong điều kiện chương trình. Tiền thưởng hết hạn mà chưa hoàn thành yêu cầu vòng cược sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản.

Để duy trì môi trường chơi game công bằng và an toàn, sumvip90 nghiêm cấm các hành vi sau đây:

• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Hợp tác với người chơi khác để thao túng kết quả trong các trò chơi có nhiều người tham gia như Poker.
• Rửa tiền hoặc sử dụng Dịch vụ của sumvip90 cho bất kỳ mục đích bất hợp pháp nào.
• Đăng ký và sử dụng nhiều tài khoản để lạm dụng chương trình khuyến mãi hoặc tiền thưởng.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc giả danh người khác khi đăng ký.
• Hành vi quấy rối, đe dọa hoặc xúc phạm nhân viên hỗ trợ và người chơi khác.
• Cố ý khai thác lỗi kỹ thuật hoặc lỗ hổng hệ thống để thu lợi bất chính.

sumvip90 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ Người chơi nào bị phát hiện thực hiện các hành vi trên, đồng thời tịch thu toàn bộ số dư liên quan mà không cần thông báo trước.

sumvip90 cam kết bảo vệ quyền riêng tư của Người chơi theo các tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Toàn bộ dữ liệu cá nhân được thu thập, xử lý và lưu trữ theo Chính sách bảo mật của chúng tôi.

8.1 Dữ liệu chúng tôi thu thập

sumvip90 có thể thu thập thông tin cá nhân (họ tên, ngày sinh, email, số điện thoại), dữ liệu tài chính (phương thức thanh toán, lịch sử giao dịch), dữ liệu kỹ thuật (địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt) và lịch sử hoạt động trong Dịch vụ.

8.2 Mục đích sử dụng

Dữ liệu được sử dụng để xác minh danh tính, xử lý giao dịch tài chính, phòng chống gian lận, cải thiện chất lượng Dịch vụ và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý. Chúng tôi không bán thông tin cá nhân của Người chơi cho bên thứ ba.

Để biết thêm chi tiết, vui lòng xem Chính sách bảo mật đầy đủ của sumvip90.

sumvip90 cung cấp Dịch vụ theo nguyên tắc "hiện trạng" và không đưa ra bảo đảm ngầm định về tính liên tục hay không có lỗi của Dịch vụ.

9.1 Phạm vi không chịu trách nhiệm

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cờ bạc của Người chơi.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố mạng hoặc các sự kiện ngoài tầm kiểm soát (bất khả kháng).
• Tổn thất do Người chơi để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
• Thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng Dịch vụ.

9.2 Trách nhiệm tối đa

Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm của sumvip90 đối với một Người chơi không vượt quá tổng số tiền thực mà Người chơi đó đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh khiếu nại.

sumvip90 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của Người chơi trong các trường hợp sau đây, có hoặc không cần thông báo trước tùy theo mức độ vi phạm.

10.1 Đình chỉ tạm thời

Tài khoản có thể bị đình chỉ tạm thời khi: đang trong quá trình xác minh danh tính (KYC), có dấu hiệu hoạt động bất thường cần điều tra, hoặc theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền. Trong thời gian đình chỉ, Người chơi không thể thực hiện bất kỳ giao dịch nào.

10.2 Chấm dứt vĩnh viễn

Tài khoản sẽ bị đóng vĩnh viễn và số dư bị tịch thu trong các trường hợp: vi phạm nghiêm trọng Điều 7 (hành vi bị cấm), cung cấp thông tin giả mạo, rửa tiền hoặc gian lận, hoặc người dùng chưa đủ 18 tuổi.

10.3 Tự đóng tài khoản

Người chơi có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ 24/7 của sumvip90. Số dư tiền thực còn lại (không bao gồm tiền thưởng chưa đủ điều kiện rút) sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất xác minh.

sumvip90 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Thỏa thuận này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo cho Người chơi qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên trang web ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Việc Người chơi tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau ngày có hiệu lực của bản điều khoản sửa đổi đồng nghĩa với việc chấp nhận toàn bộ nội dung thay đổi đó. Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, Người chơi có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày hiệu lực.

Phiên bản hiện hành của Điều khoản & Điều kiện luôn được đăng tải công khai tại địa chỉ sumvip90.lat/dieu-khoan-dieu-kien kèm theo ngày cập nhật gần nhất.

Nếu có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến Điều khoản & Điều kiện này, hoặc cần hỗ trợ về tài khoản và giao dịch, Người chơi có thể liên hệ sumvip90 qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected] (trả lời trong vòng 24 giờ làm việc)
• Live chat tiếng Việt: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 ngay trên website sumvip90.lat
• Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt là ngôn ngữ chính trong mọi giao tiếp hỗ trợ

Đội ngũ chăm sóc khách hàng của sumvip90 sẵn sàng hỗ trợ người chơi từ Hà Nội đến TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và khắp cả nước mọi lúc trong ngày.